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Constituer des équipes performantes

Renforcer les capacités, favoriser la responsabilisation, consolider le leadership et pérenniser les améliorations.

Constituer des équipes performantes grâce à un développement structuré du leadership, à une formation Lean Six Sigma et à un coaching pratique.

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Dispatch avancé

Le programme de dispatching avancé d'OMS forme des dispatchers de classe mondiale grâce à un coaching pratique et à une expertise approfondie des systèmes de gestion de flotte. Nous travaillons directement avec votre équipe pour affiner les décisions en temps réel, optimiser les performances de la flotte et renforcer l'exécution des quarts de travail. En combinant des stratégies FMS éprouvées avec un coaching pratique, nous transformons les équipes de dispatching en une force de production, offrant des gains constants et mesurables en termes d'efficacité et de rendement.

  • Formation pratique destinée à doter les répartiteurs de compétences avancées qui stimulent la production, réduisent les temps morts et améliorent la fonctionnalité du système.
  • Fournit des techniques avancées de répartition dynamique pour minimiser les temps morts.
  • Développe le jugement des dispatcheurs sous pression par le biais d'un mentorat en direct et d'un retour d'information sur les performances en temps réel.
  • Renforce les compétences en matière d'établissement de priorités afin de gérer les contraintes concurrentes pendant les périodes de production de pointe.
  • Assure une configuration optimale du système qui reflète l'état actuel de la flotte et des opérations pour une prise de décision précise et en temps réel.
  • Identifie et résout les problèmes de configuration qui ont une incidence sur l'efficacité de la répartition et l'intégrité des données.
  • Fournit une aide à la décision fondée sur des données pour un dépannage précis.
  • Formation basée sur des scénarios avec des exemples du monde réel pour une application immédiate.
    Améliore la compréhension de la fonctionnalité du système et des stratégies de production efficaces.
  • Il renforce l'alignement entre les répartiteurs, les superviseurs et les équipes de terrain sur la manière dont les décisions de répartition influent sur les résultats de l'équipe.
  • Améliore la connaissance des opérations en reliant les actions d'expédition aux résultats de production en aval.
  • Donne accès à des outils de diagnostic exclusifs conçus pour surveiller les performances de production en temps réel et résoudre les problèmes de configuration.
  • Identifie les schémas de performance récurrents et les tendances en matière de variabilité afin de soutenir les améliorations opérationnelles ciblées.
  • Met en évidence les goulets d'étranglement systémiques au niveau des équipements, des sites ou des équipes afin d'orienter les ajustements stratégiques de la flotte.
  • Il assure la mise au point continue du système pour l'adapter à l'évolution des objectifs de production et des conditions du site.
  • Il offre un soutien continu en matière de coaching et de dépannage afin de maintenir des normes élevées en matière de dispatching.
  • Effectue des évaluations régulières des performances et formule des recommandations en vue d'une amélioration.
  • Protection contre l'érosion des compétences et la perte de productivité liée à la rotation du personnel.

OMS LEAD

OMS LEAD est une suite de programmes complets de leadership conçus spécifiquement pour l'industrie minière. Il fournit aux dirigeants des outils pratiques et des stratégies concrètes pour renforcer la prise de décision, la communication et l'alignement de l'équipe. Grâce à une formation sur mesure et à un coaching pratique, OMS LEAD favorise l'engagement, renforce la responsabilité et soutient des améliorations mesurables de la productivité qui conduisent à une performance opérationnelle durable.

  • Coaching et formation pratiques adaptés aux défis opérationnels et culturels propres à chaque site.
  • Former des dirigeants confiants et responsables, capables de stimuler les performances et de gérer les risques.
  • Adopte des routines de leadership structurées qui renforcent la communication, l'exécution et l'engagement.
  • Séances de coaching individuelles ou en petits groupes adaptées aux besoins opérationnels en temps réel.
  • Renforce les compétences de leadership, la prise de décision et l'alignement de l'équipe entre les visites sur le terrain.
  • Fournit un soutien au leadership à fort impact sans le coût de ressources à plein temps sur place.
  • Développe les formateurs internes afin qu'ils assurent un développement cohérent et à fort impact du leadership.
  • Fournit un contenu prêt à l'emploi, des outils de facilitation et des techniques de coaching.
  • Renforce la capacité à long terme d'étendre la formation à l'ensemble des départements et des sites.
  • Établir des normes de qualité et des boucles de retour d'information pour maintenir la cohérence entre les sessions et les sites.
  • Renforce les comportements clés en matière de leadership grâce à des sessions ciblées de 90 minutes liées aux défis opérationnels actuels.
  • Créer un espace d'apprentissage par les pairs et de résolution partagée des problèmes entre les superviseurs et les surintendants.
  • Réoriente les équipes de direction autour des priorités lorsque les performances commencent à dériver.
  • Fournit un programme entièrement structuré, géré par l'organisation et aligné sur les objectifs opérationnels et commerciaux.
  • Développe le contenu, les outils et les processus pour soutenir une formation cohérente et de haute qualité.
  • met en place des systèmes de gouvernance, de suivi et d'évaluation pour mesurer et pérenniser l'impact.

Notre cadre d'engagement en matière de conseil

Donnez à votre équipe les connaissances et les compétences nécessaires pour atteindre les objectifs de l'UE. les meilleurs résultats possibles.

Découvrir et aligner

Nous commençons par comprendre le fonctionnement réel de votre entreprise. En passant du temps sur place, en examinant les données et en discutant avec votre équipe, nous identifions les fuites de performance et nous nous alignons sur les critères de réussite.

Diagnostiquer et établir des priorités

Nous recherchons les causes profondes des pertes de tonnes, des retards et de la variabilité. À l'aide de données opérationnelles et d'informations de première ligne, nous identifions les opportunités les plus intéressantes et concentrons nos efforts là où ils auront le plus d'impact.

Conception et intégration

Nous travaillons avec vos équipes pour concevoir des processus pratiques, des routines de décision et des disciplines opérationnelles adaptés à votre site. Les solutions sont conçues pour être utilisables sur le terrain et intégrées par le biais d'un coaching pratique.

Exécuter et soutenir

Nous soutenons l'exécution dans la salle de commande et de contrôle, en aidant les équipes à appliquer les changements en temps réel. À mesure que les performances s'améliorent, nous transférons les capacités et renforçons la discipline afin que les gains soient maintenus longtemps après notre départ.

L'atelier OMS LEAD a été une expérience enrichissante. Grâce à des exercices tels que le modèle FEED pour le retour d'information, la méthode de Bono pour la prise de décision et l'aperçu des profils de personnalité, nous avons découvert des outils simples et pratiques pour nous aider à communiquer, à gérer des situations difficiles et à renforcer le travail d'équipe. Nous parlons désormais tous le même langage, une voix commune pour nous améliorer chaque jour en tant que leaders.

Opérateur minier avec presse-papiers

Foire aux questions

Advanced Dispatch se concentre sur le renforcement de la prise de décision et de la capacité de répartition de la flotte en temps réel. OMS LEAD se concentre sur le développement des leaders de première ligne et des superviseurs afin d'améliorer la responsabilité, la communication et l'exécution des équipes.
La formation Dispatch Insight aide les superviseurs, les dispatchers et les opérateurs à comprendre l'impact des décisions de dispatch sur les résultats de production. Elle renforce l'alignement entre les équipes sur le terrain et la salle de contrôle.
L'abonnement propose un coaching continu, un réglage du système, une assistance au dépannage et des évaluations des performances afin de prévenir l'érosion des compétences et de maintenir des normes de répartition élevées au fil du temps.
OMS LEAD est conçu pour les superviseurs, les surintendants et les dirigeants de première ligne responsables de l'exécution quotidienne. Il leur fournit des outils pratiques pour renforcer la prise de décision, la communication et la responsabilité.
Oui. En plus de la formation sur site, nous proposons un coaching à distance, des sessions de rappel et des programmes de formation des formateurs pour renforcer le développement du leadership et soutenir l'amélioration.