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Crear equipos de alto rendimiento

Desarrollar capacidades, fomentar la responsabilidad, fortalecer el liderazgo y mantener la mejora.

Crea equipos de alto rendimiento mediante un programa estructurado de desarrollo del liderazgo, capacitación en Lean Six Sigma y asesoramiento práctico.

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Despacho avanzado

El Programa Avanzado de Despacho de OMS forma a despachadores de primer nivel mediante una capacitación práctica y un profundo conocimiento de los sistemas de gestión de flotas. Trabajamos directamente con su equipo para mejorar la toma de decisiones en tiempo real, optimizar el rendimiento de la flota y reforzar la ejecución de los turnos. Al combinar estrategias probadas de gestión de flotas con una capacitación práctica en el puesto de trabajo, convertimos a los equipos de despacho en una fuerza impulsora de la producción, lo que se traduce en mejoras constantes y cuantificables en la eficiencia y el rendimiento.

  • Capacitación práctica diseñada para dotar a los despachadores de habilidades avanzadas que impulsen la producción, reduzcan el tiempo de inactividad y mejoren la funcionalidad del sistema.
  • Ofrece técnicas avanzadas de gestión dinámica de envíos para minimizar los tiempos de inactividad.
  • Desarrolla la capacidad de toma de decisiones de los operadores bajo presión mediante la tutoría durante los turnos y la retroalimentación en tiempo real sobre su desempeño.
  • Mejora la capacidad de establecer prioridades para gestionar las limitaciones concurrentes durante los períodos de máxima producción.
  • Garantiza una configuración óptima del sistema que refleje el estado actual de la flota y las operaciones, lo que permite una toma de decisiones precisa en tiempo real.
  • Identifica y resuelve los problemas de configuración que afectan a la eficacia de la gestión de envíos y a la integridad de los datos.
  • Ofrece apoyo en la toma de decisiones basada en datos para una resolución precisa de problemas.
  • Formación basada en situaciones prácticas con ejemplos reales para su aplicación inmediata.
    Mejora la comprensión del funcionamiento del sistema y de las estrategias de producción eficaces.
  • Fomenta la coordinación entre el centro de despacho, los supervisores y los equipos de campo en cuanto a cómo las decisiones del centro de despacho influyen en los resultados de cada turno.
  • Mejora la visión operativa al vincular las acciones de despacho con los resultados de producción posteriores.
  • Permite acceder a herramientas de diagnóstico propias diseñadas para supervisar el rendimiento de la producción en tiempo real y resolver problemas de configuración.
  • Identifica patrones recurrentes de rendimiento y tendencias de variabilidad para respaldar mejoras operativas específicas.
  • Identifica los cuellos de botella sistémicos en los equipos, las ubicaciones o los turnos para orientar los ajustes estratégicos de la flota.
  • Ofrece un ajuste continuo del sistema para adaptarlo a los objetivos de producción en constante evolución y a las condiciones del sitio.
  • Ofrece asesoramiento continuo y asistencia para la resolución de problemas con el fin de mantener unos altos estándares de despacho.
  • Realiza evaluaciones periódicas del desempeño y ofrece recomendaciones para mejorar.
  • Medidas de protección contra la pérdida de competencias y la disminución de la productividad derivada de la rotación de personal.

OMS LEAD

OMS LEAD es un conjunto de programas integrales de liderazgo diseñados específicamente para el sector minero. Proporciona a los líderes herramientas prácticas y estrategias aplicables para fortalecer la toma de decisiones, la comunicación y la coordinación del equipo. A través de una capacitación personalizada y un coaching práctico, OMS LEAD fomenta el compromiso, refuerza la responsabilidad y respalda mejoras cuantificables en la productividad que impulsan un desempeño operativo sostenible.

  • Asesoramiento práctico y capacitación adaptados a los retos operativos y culturales específicos de cada centro.
  • Forma líderes seguros de sí mismos y responsables, capacitados para impulsar el rendimiento y gestionar el riesgo.
  • Incorpora rutinas de liderazgo estructuradas que refuerzan la comunicación, la ejecución y el compromiso.
  • Sesiones de coaching individuales o en grupos reducidos adaptadas a las necesidades operativas del momento.
  • Refuerza las habilidades de liderazgo, la toma de decisiones y la coordinación del equipo entre las visitas a las instalaciones.
  • Ofrece un apoyo de liderazgo de gran impacto sin el costo que suponen los recursos presenciales a tiempo completo.
  • Forma a formadores internos para que impartan programas de desarrollo del liderazgo coherentes y de gran impacto.
  • Ofrece contenido listo para usar, herramientas de facilitación y técnicas de coaching.
  • Desarrolla la capacidad a largo plazo para ampliar la capacitación a todos los departamentos y sedes.
  • Establece estándares de calidad y mecanismos de retroalimentación para garantizar la coherencia entre sesiones y centros.
  • Refuerza las conductas clave de liderazgo mediante sesiones específicas de 90 minutos relacionadas con los retos operativos actuales.
  • Fomenta el aprendizaje entre pares y la resolución conjunta de problemas entre supervisores y superintendentes.
  • Reorienta a los equipos de liderazgo hacia las prioridades cuando el rendimiento empieza a decaer.
  • Ofrece un programa totalmente estructurado y gestionado por la organización, alineado con los objetivos operativos y comerciales.
  • Desarrolla contenidos, herramientas y procesos para garantizar una formación coherente y de alta calidad.
  • Establece sistemas de gobernanza, seguimiento y evaluación para medir y mantener el impacto.

Nuestro marco de trabajo para proyectos de consultoría

Dote a su equipo de los conocimientos y habilidades necesarios para alcanzar el los mejores resultados posibles.

Descubre y alinea

Comenzamos por comprender cómo funciona realmente tu negocio. Mediante visitas in situ, análisis de datos y conversaciones con tu equipo, identificamos dónde se producen las pérdidas de rendimiento y acordamos juntos qué se considera un éxito.

Diagnosticar y priorizar

Analizamos a fondo las causas fundamentales que provocan pérdidas de carga, retrasos y fluctuaciones. A partir de datos operativos y de la información recabada en primera línea, identificamos las oportunidades más valiosas y centramos nuestros esfuerzos donde tendrán mayor impacto.

Diseñar e integrar

Trabajamos con tus equipos para diseñar procesos prácticos, rutinas de toma de decisiones y disciplinas operativas que se adapten a su planta. Las soluciones se diseñan para que puedan aplicarse en cada turno y se implementan mediante un entrenamiento práctico.

Ejecutar y mantener

Apoyamos la ejecución en la sala de control y de operaciones, ayudando a los equipos a aplicar los cambios en tiempo real. A medida que mejora el rendimiento, transferimos conocimientos y reforzamos la disciplina para que los avances se mantengan mucho después de que nos hayamos retirado.

El taller OMS LEAD fue una experiencia enriquecedora. A través de ejercicios como el modelo FEED para la retroalimentación, el método de Bono para la toma de decisiones y la introducción a los perfiles de personalidad, nos presentaron herramientas sencillas y prácticas que nos ayudan a comunicarnos, gestionar situaciones difíciles y fortalecer el trabajo en equipo. Ahora todos hablamos el mismo idioma, una voz común para mejorar continuamente como líderes cada día.

Operario minero con portapapeles

Preguntas frecuentes

Advanced Dispatch se centra en reforzar la toma de decisiones en tiempo real y la capacidad de despacho de la flota. OMS LEAD se centra en formar a los líderes y supervisores de primera línea para mejorar la rendición de cuentas, la comunicación y la ejecución de los turnos.
El curso «Dispatch Insight Training» ayuda a los supervisores, despachadores y operadores a comprender cómo las decisiones de despacho influyen en los resultados de producción. Fomenta la coordinación entre los equipos de campo y la sala de control.
La suscripción incluye asesoramiento continuo, optimización del sistema, asistencia para la resolución de problemas y evaluaciones del rendimiento, con el fin de evitar la pérdida de habilidades y mantener unos altos estándares de despacho a lo largo del tiempo.
OMS LEAD está diseñado para supervisores, superintendentes y líderes de primera línea responsables de la ejecución diaria. Les proporciona herramientas prácticas para reforzar la toma de decisiones, la comunicación y la rendición de cuentas.
Sí. Además de la capacitación presencial, ofrecemos asesoramiento a distancia, sesiones de refuerzo y programas de formación de formadores para consolidar el desarrollo del liderazgo y mantener la mejora.